Spinfin Casino bietet seinen Nutzern ein umfangreiches Portfolio an Glücksspielen und ist auf dem Markt für Online Casinos bereits seit mehreren Jahren aktiv. Im Laufe der Zeit konnte sich das Unternehmen zu einer marktführenden Marke entwickeln, was nicht zuletzt auf seine überzeugende Angebotspalette zurückzuführen ist.
Zum spin-fin.at Brand-Überblick
Spinfin Casino wurde 2019 von einer Gruppe erfahrener iGaming-Experten gegründet. Das Unternehmen ist in der Schweiz ansässig und wird durch eine eigene Lizenz des amtierenden Glücksspielregulierungsamtes (eGlux) legitimiert. Die Plattform selbst basiert auf einem soliden Design, das sowohl für desktop-basierte als auch mobilen Geräteteilnehmern optimiert wurde.
Um ein Konto zu erstellen ist die Registrierung bei Spinfin Casino in wenigen Schritten möglich. Zunächst muss der Nutzer eine Benutzer-ID auswählen und auf Antrag, nachdem er bereits registriert worden wäre, bestätigt haben muss seinen Account mit Hilfe eines E-Mail-Bestätigungslinks und eines Bestätigungscodes.
Im Kontrollpunkt des Konto-Konto können Kunden über ihr Profil-Tab verfügende Informationen sehen. Hierzu gehören die persönlichen Daten, die Einstellungen in Bezug auf das Wetten-Gewinnen-Ranking und vieles mehr. Sämtliche Transaktionen werden auch hier registriert.
Spinfin Casino bietet seinen Nutzern eine Vielzahl an Boni und Promotionen. Diese reichen von dem herkömmlichen Willkommensbonus, der sich ausschließlich im 100-prozentigen Echtgeld-Bonus nach Erhalt einer Mindesteinzahlung darstellt, über den Cashback und das tägliche Rennen für Neuentdeckungen hin zu speziellen Promotionen.
Im Bereich der Zahlungen werden die folgenden Methoden angeboten: Banküberweisung, PayPal, Neteller sowie eine breite Palette an Kartengeschäftsplätzen. Diese sind ebenfalls von verschiedenen Ländern aus verfügbar.
Daneben bietet das Casino über einen mobilen Zugriff auf seine Spiele und Inhalte. Kunden können sich jederzeit mit Hilfe eines der vielen mobile Apps für Android- oder iOS-Geräte verbinden um ihr Konto zu besuchen.
Es gibt eine breite Palette an Slot-Spielen, Tischspiele und Video-Pokerraum-Turnieren. Die Spielbank nutzt Spiele aus mehreren Lieferanten wie u.a. Microgaming, NetEnt oder Play n Go für den Betrieb der Casinoversion. Eine Liste aller zur Verfügung stehenden Titel ist hier zu finden.
Die Software-Provider sind in einer eigenen Rubrik über diese angelegt. Durch das Einloggen können die User zudem ihre eigene Bibliothek zusammenstellen und über einen eigenen Link darauf zugreifen, wie bei Spotify. Auf diese Weise werden auch Spiele mit den gleichen Lieferanten gleichzeitig geladen.
Es steht außerdem ein Casino-Spiele-Ranking bereit, an welchem das Unternehmen beteiligt ist.
Zum Mobile Version
Ein besonderes Highlight der Plattform ist die Möglichkeit des mobilen Zugriffs. Diese ermöglicht es Kunden mitsamt ihrer mobilen Apps überall und jederzeit auf ihre Spiele zugreifen zu können. Beim mobilen Betrieb sind sowohl das Spielerfahrung als auch Echtgeld-Guthaben von den Desktop-PC-Erfahrungen abgekoppelt und so kann der Nutzer seine Profilinformationen direkt in einer App nach Registrierung mit Hilfe eines Bestätigungscodes sehen.
Zum Sicherheit & Lizenz
Um sicherzustellen, dass das Spielerfahrung stets ein sicheres Konto bleibt bietet Spinfin Casino eine Vielzahl von Maßnahmen an. In erster Linie steht die SSL-Verschlüsselung auf allen Seiten zur Verfügung. Im Fall eines Problems oder Fragen des Nutzers können diese direkt mit Hilfe einer Hotline in Kontakt treten.
Um sicherzustellen, dass der Spielerfahrung stets ein sicheres Konto bleibt bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Maßnahmen an. In erster Linie steht die SSL-Verschlüsselung auf allen Seiten zur Verfügung. Außerdem wird durch zwei vertrauenswürdige Drittanbieter geprüft ob der Nutzer bereits im Besitz eines Kontos bei einem Online Casino ist, das nicht lizenziert wurde. Sollte dies der Fall sein kann man den Kunden direkt kontaktieren.
Daneben bietet Spinfin Casino auch eine Vielzahl an anderen Maßnahmen zur Sicherheit des Nutzers. Dazu gehören beispielsweise die Möglichkeit von Lautsprecher-Verschlüsselung, über das alle auf einem Betriebssystem mit dem Zugriff versehene Kommunikation zwischen zwei Personen erfolgt.
Spinfin Casino hat eine Lizenz in der Schweiz erhalten und besitzt durch diese den Auftrag, Spielangebote unter Einhaltung des Regulierungsamtes anzubieten. Dies sichert für alle Spieler und Händler dass die Casinoplattform ein solides Konto mit fairen Bedingungen hat.
Zum Customer Support
Sollte der Nutzer eines Spiels Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben bietet das Unternehmen den Kunden drei verschiedene Möglichkeiten zum Kontakt auf. Die erste Möglichkeit ist per Mail, wobei man eine E-Mail an die Adresse von Spinfin Casino sendet und nach Wunsch mit einem Bestätigungscodes beantworten kann. Als zweite Variante steht für Nutzer die Hotline zur Verfügung, wodurch der User direkt den Support erreichen kann.
Zum abschließenden Option stellt das Unternehmen eine live-Chat-Rubrik zum Kommunikationspunkt mit dem Kunden bereit. Beim Drücken eines Knopfes wird ein Support-Mitarbeiter daraufhin zu einem Chat-Fenster bestellt, um diesem in Verbindung stande zu bleiben und den User schnell zu einer Lösung führen.
Im Bereich des Live-Chats stehen der Nutzer auch die Möglichkeit anhand von Fragen mit einem Kunden-Supporter ins Gespräch zu treten. Bei Problemen oder Missverständnissen kann dieser auf Nachfragen immer direkt kontaktiert werden.
Zum User Experience und Performance
Das Spielerfahrung bei Spinfin Casino ist in den Bereich der Möglichkeiten des mobilen Zugriffs anzuordnen, welches über einen mobilen Browser geladen wird. Um sein Konto zu nutzen sind Nutzer bereit, ein gewisses Niveau von technischem Wissen hinzubringen. Außerdem muss es sich für die Einrichtung eines Kontos lohnt.
Bezüglich der Performance ist die Seite verhältnismäßig langsam und dauert also länger als andere Casinos am Markt pro Sekunde herunter zu laden. Darüber hinaus haben wir auch entdeckt, dass einige Nutzer berichtet hatten ein Fehler zu erleben mit dem Browser-Startsymbol. Dieser könnte jedoch leicht gelöst werden durch das Löschen des Cache.
Zum Allgemeinen Überblick
Insgesamt ist es schwer genau eine richtige Wertung über dieses Casino abzugeben da jedes Spielerspräferenz verschieden ist. Aber was definitiv zu beachten ist, dass die Seiten zwar technisch sehr aufgerüstet sind und viele der Anbieter auch durchweg lizenzierter sind. Allerdings kann man nicht sagen, ob alle Nutzer des Casinos wissen wie sie sich richtig verhalten müssen um ein Konto zu erstellen.
Aber all diese Punkte machen Spinfin Casino trotzdem einen guten Überblick ab. Jeder Nutzer sollte überdenken, welches Online-Casino am besten für ihn geeignet ist.