从 Alibaba.com 代运营开始
贸牛成立,最初为福州外贸企业提供 Alibaba.com 运营服务。
当时我们想解决的第一个问题很简单: 怎么让外贸营销更高效。
从 Alibaba.com 代运营,到软件研发、Google SEO、 B2C 实战,再到 AI 技术应用。 工具和平台一直在变化,但我们做的事情没有变: 帮助企业更高效、更理性地做好海外市场。
从平台运营到软件研发,从 B2B 到 B2C, 每一次业务变化,都来自我们对跨境业务的重新理解。
贸牛成立,最初为福州外贸企业提供 Alibaba.com 运营服务。
当时我们想解决的第一个问题很简单: 怎么让外贸营销更高效。
“外贸超人营销系统 1.0”上线, 开始尝试把人工运营经验转化成数据和软件能力。
多家服务店铺数据进入行业 TOP10。
厦门设立本地化运营中心。 “外贸超人 2.0”上线, 开始打通 WordPress 建站 + Google SEO。
同年获得 Alibaba 服务市场 “年度最具客户价值奖”。
推出“贸牛四堂课”“贸牛实战派”等培训课程, 五星好评率达到 95%。
多次受邀前往广州、佛山、东莞等地授课。
获得国家级高新技术企业认证。
同时推出协作运营方案, 尝试解决外贸企业运营人才培养问题。
“外贸超人营销系统 3.0”持续迭代, 软件研发和项目管理能力进一步体系化。
公司业务进入新的增长阶段。
开始进一步整合 Alibaba.com、 Google 和内容运营能力。
从“平台怎么运营”,逐渐转向 帮助企业建立更完整的海外获客渠道。
Alibaba.com 新客户数量在福建、汕头相关渠道中表现突出。
与此同时,我们开始重新思考: 服务商应该优先对平台负责,还是对客户负责?
贸牛正式退出 Alibaba 渠道和服务市场。
这不是放弃 Alibaba.com, 而是重新明确我们的立场: 平台只是工具,客户价值才是服务的出发点。
暂停大规模拓展 B2B 新客户, 把更多精力投入老客户服务和内部能力建设。
同时开始 TikTok B2C 项目测试, 探索新的跨境业务方向。
美国 TikTok 项目取得突破, 在部分细分类目取得领先表现。
同时开始系统探索 AI × 跨境运营, 能力从传统 B2B 服务进一步延伸到 B2C。
B2C 实战进一步覆盖 TikTok、Amazon、 Shopify、Walmart 等主流平台。
自研跨境系统持续接入 AI 大模型, 并把多年跨境经验逐步沉淀成 AI 可调用的行业 Skills。
从最早的平台运营,到今天的数据、软件、B2B、 B2C 和 AI,真正留下来的,是可以持续复用的能力。
长期自研跨境数据分析系统, 用数据辅助市场、同行、关键词和产品判断。
从 2016 年开始持续研发跨境相关软件和系统, 把运营经验逐步沉淀为工具。
从 B2B 到 B2C, 长期面对真实跨境业务中的市场、流量和运营问题。
把多年跨境经验逐步沉淀为行业 Skills, 持续增强“贸小牛 AI 数字人”的跨境工作能力。