Im Online-Casino-Sektor gibt es immer wieder neue Anbieter, die versuchen, das Feld für sich zu gewinnen. Doch was macht Smokace aus? Wir haben uns derzeitige Informationen und Erfahrungen mit dem Casino gesammelt und analysieren nun den Online-Angebot.
Brand-Überblick
Smokace ist ein relativ neuer Anbieter im Bereich des Glücksspiels, aber es gibt bereits Hinweise darauf, dass das Unternehmen eine langfristige Strategie verfolgt. Der Name “Smokace” deutet auf die Assoziation mit Zigarettenrauchen hin, was jedoch keine Garantie dafür ist, dass der Smokace Anbieter auch in diesem Bereich tätig sein wird.
Es scheint zwar so zu sein, wie es aussieht: Smokace konzentriert sich stark auf Online-Spielautomaten und -Casino Spiele. Die Plattform selbst hat einen zeitgemäßen und freundlichen Eindruck hinterlassen. Besitzer der Seite haben mit Sicherheit eine Menge Geld für die Entwicklung von Software und Grafiken investiert.
Registrierungsprozess
Um bei Smokace zu spielen, ist eine Registrierung notwendig. Hierbei sollte man sich auf das Vertrauen des Anbieters verlassen können. Nach dem Ausfüllen des Registration-Formulars erhält der Spieler einen E-Mail mit einem Bestätigungsschaltfläche zum Aktivieren seines Kontos.
Die Frist, in der das Konto aktiviert werden muss, ist recht kurz. In weniger als einer Stunde sollte dies erfolgt sein, ansonsten wird man über den Verlust des Kontozugangs informiert. Das Hauptmenü bietet die Möglichkeit, sich direkt zum Registrieren zu bewegen.
Kundendaten
In Smokaces Datenbank finden wir Informationen darüber, dass das Unternehmen aufgrund der Tätigkeit von verschiedenen Online-Glücksspielen als Casino registriert ist und eine Lizenz für Glücksspiele besitzt. Die Einreichung des Antrags erfolgte im Januar letzten Jahres.
Ein bestimmter Faktor bei Smokace ist die Tatsache, dass das Unternehmen durch seine technische Sicherheitssoftware versichert ist. Eine wichtige Komponente hierbei sind Sicherheitsmaßnahmen zur Datenbestätigung.
Bonusbereich
Von großer Bedeutung für fast alle Spieler: der Bonusbereich bei Smokace! Als Neukunde erhält man einen sogenannten Willkommensbonus, um neue Kunden anzulocken. Im Gegenzug dafür wird die erste Einzahlung verdoppelt.
Es ist erwähnenswert hierbei, dass sich auch viele Spieler mit einer Anfrage im Kundendienst an das Unternehmen wenden und auf diese Weise ebenfalls eine Gewinnausschüttung erhalten können.
Zahlungsverkehr
Zur Auswahl stehen verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarten (VISA), Neteller, Skrill oder Banktransfer. Derzeit kann es jedoch noch zu Problemen beim Ein- und Auszahlungen kommen. In der Zwischenzeit ist die einzige Möglichkeit für Spieler, die sich bei Smokace befindet, ein direkte Zahlung via PayPal.
Es hat auch die Rede gegeben, dass das Casino vor kurzem den Bereich der Zahlungsverkehrsunterstützung mit einem neuen Betrag an Systemen erweitert hat. Allerdings ist diese Information nicht bestätigt worden und sollte man selbst recherchieren.
Spielangebot
Das Spielportfolio bei Smokace besteht aus weit mehr als nur ein paar wenigen Slots oder Tischspielen. Neben Roulette und Blackjack finden sich auch Automaten wie Book of Ra, Monopoly Big Win und anderen beliebten Slot-Spielen der Online-Casinos.
Bereits vorhandene Spieler wissen es: es gibt aber keine Option zu verlassen das Casino ohne ein gewisses Level an Gelds in dem Bankkonto. In diesem Fall wird der Spieler dazu gebeten sich einen neuen Benutzername für eine neue Identität auszuwählen und dies abzusenden.
Software-Unterstützung
Hier finden wir mehrere Software-Anbieter, die bei Smokace tätig sind: Betsoft Gaming, Play’n GO. Beide Unternehmen sind in der Branche etabliert und bekannt für Qualität und faire Chancen zu spielen.
Darüber hinaus verfügt das Casino über eine Plattform namens Quickfire, welche ebenfalls für sich sprechen lässt. Die Seite ist sowohl auf mobilen Endgeräten als auch im Desktop-Modus spielbar.
Mobilversion
Viele Spieler bevorzugen es, ihr Glücksspiel von unterwegs aus zu genießen. Die Firma Smokace stellt sicher, dass die Benutzerfahrung gleichbleibt. Auch der Mobile-Bereich kann für sich eingenommen werden – sowohl auf iOS als auch Android Plattformen ist ein Abrufen des Seitenmaterials möglich.
Sicherheit
Bei Online-Spielern spielen Sicherheitsaspekte eine wichtige Rolle. Betrügereien oder Diebstahl von Kundendaten stellen hier ein großes Risiko dar und sollten daher immer vermieden werden. Glücklicherweise hat Smokace für die Sicherheit der Spieler durch entsprechende Maßnahmen gesorgt.
Neben einer gültigen Lizenz des Anbieters ist es wichtig, dass die Datenbank über eine Verschlüsselung verfügt, um ein Zugriff von dritter Seite aus unmöglich zu machen.
Kunden-Service
Die Kunden können jederzeit einen Anruf bei dem Kundendienst tätigen oder Fragen direkt im Chat senden.
In der Regel reicht es auch für die meisten Fälle bereits, wenn man sich an einem bestimmten Thema mit Hilfe einer Mail beschäftigt.
Zusammenfassung
Smokace ist ein relativ junger Glücksspielanbieter, aber sein Anspruch auf Qualität und Sicherheit scheint immerhin begründet zu sein. Die Firma hat einen klaren Fokus auf die Angebote der Online-Spiele.
Die wichtigste Entscheidungsgrundlage für jeden Spieler sollte dabei seine persönlichen Vorlieben spielen – ist man ein Liebhaber von Slots oder Roulette, dann macht Smokace durchaus Sinn, auch wenn sich hier und da noch Fragen zu den Zahlungen stellen lassen.