文化不是写在墙上的口号, 而是每天怎么做事。
我们希望把事情简单地说清楚, 主动地把问题解决, 快速地行动和迭代。 对客户如此,对同事如此, 对自己也如此。
简单沟通,主动行动, 快速迭代,长期成长。
我们为什么存在,以及我们想走到哪里。
做靠谱的跨境服务商
不靠过度承诺获得客户, 不靠漂亮但没有价值的数据证明自己。 用技术、数据和真实实战, 帮助客户做好跨境生意。
要做就做行业第一
不是为了喊一个更大的口号, 而是要求自己不断提高标准, 在技术、服务、效率和结果上持续做到更好。
三个词,决定我们每天怎么工作。
文化越复杂,执行越困难。 所以我们的价值观只有三个核心词: 简单、主动、快。
简单
有一说一,有话直说,只说真话。保持开放透明和信息对称。 不对不同的人说不同的话, 不人为制造信息差, 更不要把一个简单的问题复杂化。
主动
不等别人安排,主动创造自己的价值。真心想把一件事情做好, 自然会主动发现问题、 主动思考下一步, 而不是只完成别人交代的动作。
快
效率优先,完成胜于完美。先完成一个可以运行的版本, 再根据真实反馈持续迭代。 做任何事情都要问自己: 有没有更高效的方法?
好的方法,不应该只停留在脑子里。
面对复杂问题,我们用四个简单的方法 帮助自己更快地判断、更快地行动, 也更容易把事情讲清楚。
二八法则
合理分配时间和资源, 先找到真正决定结果的关键少数。 分清主次,再决定精力应该放在哪里。
试试便知
光想不做,很难得到真正答案。 有合理思路,就先做一个小范围测试, 用真实结果代替无限讨论。
将心比心
把自己放到用户、客户、同事或管理者的位置, 想一想对方真正需要的是什么, 再决定自己应该怎么做。
写出来
规定、方案和想法都应该能够逻辑清晰地写出来。 如果写不清楚, 往往说明自己其实还没有真正想清楚。
方法解决问题, 思维决定我们怎么看问题。
变化、结果、不确定性和困难, 都是工作中无法避免的一部分。 我们更希望用积极、务实和有行动力的方式面对它们。
拥抱变化
没有变化就很难有进步。 不只适应变化,也要努力理解变化、 利用变化,甚至主动推动变化。
成果导向
过程和结果同样重要。 好的结果来自好的过程, 好的过程最终也应该能够创造真正的结果。
尽人事,听天命
“尽人事”不是简单完成任务, 而是把所有应该做、能够做的事情做到位。 真正做到以后,再接受无法控制的部分。
乐观积极
保持积极心态并不是忽略问题, 而是在面对问题时仍然相信可以找到办法, 并给身边的人带来正向影响。
能力决定你能走多快, 品格决定你能走多远。
企业文化最终不是要求大家成为同一种人, 而是希望在一些最基本的问题上, 我们拥有相同的选择。
善良比聪明更重要
为人正直、讲诚信、不作恶, 重要的决定至少能够做到问心无愧。
坚持学习
多看书、多问 AI、 多向优秀的人学习。 每天保持知识输入,也持续追问“为什么”。
不以自己的付出强迫别人回报
对别人不要苛求过高, 也不要因为自己做了什么, 就认为别人必须按照自己的预期回应。
越难越好玩
保持乐观、自信和挑战精神。 困难不是逃避的理由, 而是证明能力和实现突破的机会。
简单地沟通,
主动地行动,
快速地迭代。
然后,把事情做好。
企业文化不是为了让所有人背下一套标准答案。 它真正的价值,是当我们面对客户、同事、 困难和不确定性的时候, 能够更快地知道自己应该做什么、为什么这么做。
做靠谱的跨境服务商, 首先要成为一群靠谱的人。