如何打造厨房家具行业TOP10和菜板行业TOP1
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机电行业,一个爆款产品询盘超过合作前全店询盘
2020年4月7日

    运营成果:

    1.询盘数据

    贸牛接手后,三个月询盘翻番,且持续提升,半年内达到204条询盘。并同步和贸牛合作官网。

    2.关键词排名

    太阳能行业重点关键词均排在首页,确保海外买家不管用什么词来找供应商,客户都能第一时间展示。

    3.店铺星级

    阿里店铺中商品力是衡量运营人员操作店铺的一个重要指标,商品力不仅包括店铺首页装修及详情页装修受客户欢迎的程度,同时也反应运营人员平时操作的勤奋程度,通过贸牛运营不断努力,一个月时间,该客户的商品力和营销力均达到五星。

    4.客户认可

    贸牛网络作为阿里巴巴国际事业部指定的福建地区最大的服务商,我们有专业标准化的程序帮助我们的运营规范化操作阿里巴巴店铺,同时通过贸牛自主研发的软件小工具使运营的操作过程可视化给客户,使客户更能清楚店铺的运营操作,一系列贴心服务不仅使运营的专业度得到客户认可,同时运营的效果也得到了客户的称赞。

    客户情况:

    客户主营太阳能行业,阿里平台虽开通半年但是由于缺乏专业的运营人员,店铺效果一直没有达到理想效果且广告费用不断投入使客户开始怀疑阿里巴巴店铺的效果,通过阿里巴巴客户经理的介绍以及贸牛服务顾问的努力,客户决定将该平台交给贸牛运营,在合作前通过诊断,发现平台方面主要存在如下问题:

    1. 关键词覆盖不全且排名较差,通过贸牛AI操盘手排名监控工具查询,关键词首页排名只有20%,且存在很多精准词未覆盖使流量入口变窄这也是店铺效果较差的主要原因。
    2. 询盘质量问题不高,客户主推产品的询盘较少且优质客户少,很多买家的二次回复率为0,平台效果投入大但是收效非常不明显。
    3. 180天以上零效果产品和问题产品占比达到20%,说明客户的后台基本上处于无人打理的状态,且平时的产品更新及关键词更新都没有做。
    4. P4P是阿里巴巴平台付费流量来源,P4P的使用效率直接关系到客户的投入和产出比例,通过对客户平台进行诊断发现,客户的直通车调价基本没有人管理,同时很多直通车的星级只有两星但是仍然也在推广列表当中,这导致很多点击最终没有效果。

    操作要点:

    1.关键词全行业收集与整理:

    在与客户沟通之后,了解到太阳能行业的一个大概的情况,包括核心关键词,主流市场分布,最新流行产品以及客户的主推产品。在了解到大概情况之后,通过贸牛的软件工具以及阿里巴巴后台关键词管理工具从阿里平台热门搜索词、谷歌、亚马逊等多种渠道搜集关键词制作成关键词表,在制成关键词表之后,通过归类整理以及与客户确认,最终筛选掉一部分关键词之后留下八千多个关键词从新规整成标题。在关键词搜集完毕之后与客户拍摄的图片产品知识相结合,完成发布产品的最终操作。发布完产品之后,客户的数据需要实时监控,测试并结合橱窗以及信保等手段进行数据积累,最终实现主打关键词排在首页的基本要求。

    2.主推产品方向调整和优化:

    在客户自运营之前,虽然客户公司的方向主要集中在太阳能系统、太阳能支架系统以及配件的推广上,但是后台由于不是专业运营操作,所有产品实行的是大水漫灌的形式,没有重点,基本直通车都有涉但是转化极低,效果非常差。按照客户的主推品方向首先对橱窗及直通车的推广方向进行了调整,引流精准关键词,将客户喜好度较高的产品放置在橱窗当中从而优化该产品的自然排名,提升自然流量效果。付费流量P4P重新确定推广方案,并不断监控词的出价及整体推广效果,及时进行方案调整,提高直通车的表现效果。

    运营前:

    询盘数量少且主要询盘来源为非主推类产品

    运营后:

    询盘数据大大提升,且主要询盘来源为主推类产品

    3.P4P操作优化:

    首先,对P4P的推广词进行优化,对三星一下的词批量暂停集中优化调整,同时对部分低质产品暂停直通车推广;其次,直通车由于调价次数少,通过一天多次调价避开出价高峰期最终是同等的P4P消耗其推广时长从运营前7个小时到现在可以推广到20个小时,基本覆盖主流国家且获得更多的点击;最后,P4P的推广方向进行了调整,集中在太阳能系统,配件,支架等产品,目标更加明确,转化也明显提升。

    4.问题产品或180天零效果产品处理:

    问题产品包括重复铺货产品、标不对品及类目错放等,问题产品不仅在关键词搜索中被直接过滤掉同时不会给客户的平台带来任何的好的数据积累,同时还会降低平台的搜索权重,因此,问题产品的优化至关重要。贸牛运营通过阿里后台工具及贸牛自主研发的软件最终找到所有的问题产品,通过重新上传,修改,删除等多种手段,最终清楚掉所有问题产品。

    关于零效果产品的优化,主要集中在90天零效果和180天零效果,对于180天零效果产品,在没有任何数据绑定的情况下直接删除,对于90天零效果产品,通过观察其数据,包括差别处理。通过不断的努力,每月都持续的处理180天以上零效果或其他问题产品,将占比降到0%,且当前网站上的五百多个产品均为潜力商品和实力优品,无问题或低质产品。

     

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